《冠军销售技巧与营销执行力》课程大纲（2-3天） 

 

【课程收益】

1. 学习科学的销售步骤及流程；

2. 培养强烈的企图心，克服销售人员心理障碍；

3. 认识销售的本质，提升说服和谈判能力；

4. 提升销售执行力，养成结果意识等习惯；

5. 通过学习用团队取代对能人的依赖，用工具取代对天赋的依赖，用训练取代对兴趣的依赖。

【课程对象】

总裁、销售、市场部门管理者、市场人员、销售人员

 

【课程大纲】

1.销售人员的素质要求

• 销售人员应具备的八大观念
• 销售人员的五大角色定位
• 专业销售人员的素质与个人特征
• 何为九段销售员

 

2.销售原理及关键

• 销售、买卖的真谛
• 买方行为后的动机分析
• 卖方行为后的动机分析　
• 买方六大永恒不变的问句

 

3.销售十大步骤

• 准备
• 良好的心态
• 如何开发客户
• 如何建立信赖感
• 了解客户的需求
• 产品介绍
• 解除顾客的反对意见
• 成交
• 转介绍　
• 售后服务

 

4.销售人员的沟通训练

• 沟通原理
• 提问的技巧
• 聆听的技巧
• 肯定认同技巧

 

5.销售人员的目标管理

• 什么是好的目标
• 销售人员的目标来源于哪里
• 目标的设定原则
• 目标设定的步骤

 

6.销售人员的时间管理

• 时间的杀手
• 时间管理的三大法宝
• 四代时间管理方法的介绍与使用
• 如何通过事务管理提高工作效率

 

7.销售人员的压力管理

• 销售人员如何看待压力
• 压力的来源
• 心理暗示与生理调节
• 压力缓解的5种方法

 

8.营销执行力三大执行要点

• 事前——接触
• 事中——未来/投资
• 事后——感恩/回馈
• 团队成长——分享/共享
• 团队文化——一定要成功